La comunicazione nei gruppi, fra i gruppi e nelle

organizzazioni

Gli uomini per motivi sempre più diversificati entrano in relazione tra loro formando insiemi eterogenei più o meno strutturati.
L’odierna composizione delle strutture lavorative nasce e si sviluppa da gruppi di lavoro. Un gruppo può esistere solo a condizione che tra i suoi membri ci sia reciprocità di comunicazione e di relazioni. In questo senso, la comunicazione che si sviluppa al suo interno, riveste un ruolo fondamentale ed è un pre-requisito indispensabile per l'esistenza stessa del gruppo, ed è indispensabile anche per veicolare gli aspetti che caratterizzano la cultura del gruppo.
Il corso si focalizzerà su alcuni aspetti centrali della comunicazione nei e fra i gruppi con particolare riferimento alla problematica della comunicazione interna e della comunicazione esterna nelle organizzazioni (clima aziendale, posizionamento, comunicazioni col personale), ai processi dell’influenza sociale, fino alle caratteristiche della comunicazione persuasiva, dei processi di decisione collettiva, della differenziazione sociale e degli stereotipi in azienda.

- La comunicazione interna: strumenti e strategie.
- Definizione di gruppo; la vita di gruppo e lo scambio comunicativo; la decisione di    gruppo; l’influenza sociale (conformismo e conflitto);la tendenza al gruppo-pensiero.
- I gruppi nelle organizzazioni: la comunicazione nei gruppi; gruppi di lavoro      (caratteristiche e modalità per un lavoro efficiente); leadership e stili di     guida:dall'autoritarismo alla partecipazione (conflittualità e negoziazione).
- Cultura e clima nelle organizzazioni; la cultura organizzativa.
- La motivazione al lavoro.
- Organizzazioni e processi decisionali;creatività e innovatività, problem finding, problem    solving.
- Organizzazione del lavoro;  coinvolgimento dei lavoratori ed empowerment.
- Comunicazione esterna: strumenti e strategie; la comunicazione pubblicità e marketing; ll   fenomeno pubblicitario oggi; pubblicità e psicologia; la psicologia del consumatore.

Lo studio associato "Comunicazione Aziendale" offre un servizio di docenza che è da
intendersi quale insegnamento dei contenuti di seguito
esposti.

L'insegnamento teorico e metodologico delle
principali materie e conoscenze si accompagna e si integra
con il  nostro lavoro di consulenza.

I titoli e le tracce esposte sono solo indicativi e siamo a vostra disposizione per integrare, adattare e personalizzare i programmi.